U bevindt zich hier: Home / Programma’s / Implementatie & Veranderingsmanagement

Implementatie & Veranderingsmanagement

Het opstellen van een heldere scope en Programma van Eisen voor uw organisatie is geen gemakkelijke taak. De softwarebedrijven beloven vaak van alles, maar vergeten daarbij te vermelden welke tijdrovende werkzaamheden er voor de opdrachtgever zelf bij komen kijken om dit te realiseren.

Als wij met een opdrachtgever gaan samenwerken wordt er uitgebreid geïnventariseerd op welke wijze de verschillende betrokken afdelingen zijn ingericht en de operationele werkprocessen helder zijn uitgewerkt. Hierbij houden we rekening met de verschillende gebruikers, de procesveranderingen en dus niet alleen het management.

Personeel meekrijgen

Veel software-implementaties zijn minder succesvol omdat deze van bovenaf zijn opgelegd aan het personeel zonder rekening te houden met de veranderingen die dit soort softwareoplossingen met zich meebrengen voor het werkproces. Een gevolg hiervan is dat sommige werknemers zich onvoldoende gehoord voelen en het oude werkproces niet los kunnen laten. Regelmatig worden de oude Excel-lijstjes en werkprocessen er weer bij gepakt zodra de consultant de deur uit is.

Centrale Planning heeft veel ervaring op het gebied van veranderingsmanagement en begeleidt uw operationele medewerkers van a tot z in de nieuwe werkwijze. Aanpassingen op maat zijn op afdelingsniveau mogelijk indien gewenst.